パスワードを初期化することは可能ですが、
ただ、データを共有しなければいけない点、ご了承及びご理解くださいませ。
もしデータ共有が宜しければ、
指紋やFace IDなどでらくな家計簿にアクセスできる場合は
もっと見る(設定)＞バックアップ＞メールでバックアップファイルをエクスポート
＞該当ファイルをsupport@realbyteapps.comに送っていただきますと、
ファイルを確認い、パスワードを初期化してお送りいたします。
データ共有が難しい場合は、
現在利用中のデータをバックアップし、
もっと見る(設定)＞バックアップ＞家計簿内訳のみ初期化
の順で初期化されたデータのみ送っていただいてもパスワードの初期化が可能です。
スマホの指紋認証機能が作動しなかったり、家計簿アプリを開けることがムスカしい場合は
スマホをPCに繋いで、iTunesを開き、それから以下の順に従って操作してください。
iTunes > iPhone > App > ファイル共有 > らくな家計簿を選択
> 右側にあるmoney.sqliteファイルを弊社のメール(support@realbyteapps.com)にお送りください。
確認後、パスワードを初期化してお送りいたします。
バックアップファイルをコピーする方法の詳細は、
下記のURLの中から「iOS／iPadOS App からコンピュータにファイルをコピーする」の部分をご参照ください。
https://support.apple.com/ja-jp/HT201301